مكناس · المغرب · منذ 2016

مُكوَّن للاثنين. مُعتمَد للاثنين. مُوظَّف أينما تختار.

البرنامج الوحيد في المغرب الذي يُؤهّلك في آنٍ واحد لطاقم الطيران والطاقم البحري — في 21 شهراً. دبلوم ATAM معتمد من الدولة. جواز البحار الرسمي ISEM.

21 شهراًطيران + بحريدبلوم ATAMسبتمبر 2026

احجز مقعدك اكتشف البرنامج

الدخول سبتمبر 2026 · أقل من 80 مقعداً · الانتقاء جارٍ — المقاعد تُؤكَّد فور تقديم الملف. كلما تأخرت، قلّت الأماكن.

دبلوم معتمد من الدولة — ATAM

شريك ISEM الرسمي — جواز البحار

ذ. أوبطيل · ذ. بوخريص · ذ. محبوبQatar Airways · RAM · AML

80 مقعد كحد أقصى — الدخول 2026

نظرة عامة

متدربونا في مواقف حقيقية

إعداد المظهر، خدمة الطائرة، التدريبات العملية — لمحة عما يعيشه طلابنا يومياً.

شهادةشهادة — بوخريص

خدمةمحاكاة الخدمة على متن الطائرة

مظهرالمظهر والزي — المتدربون الذكور

مظهرالمظهر والزي — سهام

البرنامج

برنامج ATAM في 21 شهراً

تكوين مكثف يجمع النظرية والتطبيق والغمس المهني في مجالَي الطيران والبحر.

المسار

01الأسسالأشهر 1–5

02التخصصالأشهر 6–10

03التعمقالأشهر 11–15

04الشهادةالأشهر 16–21

الوحدات

المحتوى التربوي

البيئة المهنية

اللوائح الدولية للطيران والملاحة البحرية (IATA، OMI). أنواع الرحلات والمناطق الجغرافية. هياكل الطائرات والسفن. أدوار الطاقم ووثائقه التنظيمية.

180 ساعة

التواصل باللغة الإنجليزية

إنجليزية الطيران والبحر (ICAO Level 4+) على مدى 150 ساعة. الفهم والتعبير الشفهي والكتابة المهنية. المصطلحات الموحدة والتواصل مع العملاء بالإنجليزية.

150 ساعة

التعامل مع الزبائن

خدمات الشركة وحقوق الركاب. تقنيات الاستقبال والتواصل. إدارة المواقف الصعبة. الإعلانات التجارية والتنظيمية على المتن. برامج الولاء.

60 ساعة

إجراءات الأمن

قواعد الأمن الجوي والبحري والمسؤوليات المرتبطة بها. السياسات المضادة للإرهاب والمواد المحظورة. خطة الأمن وإدارة الحوادث ووسائل الوقاية.

45 ساعة

M14

الإسعافات الأولية

تحديد وتشخيص الحالات الطارئة في بيئات الطيران والبحر. إجراءات الإنذار واستخدام معدات الإنقاذ على المتن. إدارة الطوارئ الطبية وبروتوكولات البقاء.

165 ساعة

M16

الخدمة أثناء الرحلة البحرية

خدمات الضيافة والمعدات الفندقية على المتن. أساليب الخدمة ومعايير النظافة. توقع احتياجات الركاب والسلوك المهني. إجراءات إغلاق الخدمة.

120 ساعة

M18

إجراءات الطوارئ الجوية

تحديد حالات الطوارئ وإجراءات التدخل. التعامل مع معدات الإنقاذ. إجراءات الإخلاء براً وبحراً. الإعلانات الخاصة بالطوارئ وتدابير البقاء.

90 ساعة

M19

إجراءات الطوارئ البحرية

حالات الطوارئ البحرية والإجراءات المتخذة. تعليمات الطوارئ للركاب ووسائل الإنقاذ. إجراءات التخلي عن السفينة. معدات البقاء والتدابير المرتبطة بها.

90 ساعة

Track A

طاقم الطيران

مضيف / مضيفة · رئيس كابينة · Purser

Track B

الطاقم البحري

خدمات بحرية · مسؤول الضيافة · Purser بحري

الشهادة

دبلوم ATAM — التكوين المهني الخاص

دبلوم ATAM معترف به من الدولة المغربية في إطار التكوين المهني الخاص. عند نهاية البرنامج، يمكن للمرشحين المؤهلين اجتياز اختبار ISEM للحصول على جواز البحار الرسمي الصادر عن وزارة التجهيز.

اختبار ISEM متاح في نهاية التكوين للحصول على جواز البحار الرسمي.

شهراً من التكوين

دفعة في السنة

ATAM

دبلوم معتمد

مقعد كحد أقصى

البنية التحتية

تكوين ترى أثره. لا على الورق فقط.

بينما يُكوّن المنافسون في قاعات دراسية، أنت تتدرب داخل مقصورة حقيقية، أمام نار حقيقية، بمعدات حقيقية.

نموذج طائرة بحجمها الطبيعي

مقصورة كاملة بمقاعد الركاب وصناديق الأمتعة والإشارات التنظيمية ومعدات السلامة الحقيقية. النموذج الوحيد من نوعه في المنطقة.

تدريب على إطفاء الحرائق الحقيقية

تمارين إطفاء الحرائق بنار حقيقية وطفايات حريق فعّالة ومعدات التنفس الواقية (PBE). تدريب مطابق لمعايير شركات الطيران.

داخل المقصورة العملياتية

جلسات تطبيقية داخل نموذج الطائرة. محاكاة الإجراءات الحقيقية: الإعلانات، الإخلاء، الخدمة على المتن في ظروف رحلة فعلية.

معدات السلامة الكاملة

أقنعة الدخان (PBE)، سترات النجاة، معدات الإسعافات الأولية، معدات البقاء البحرية. كل المعدات المستخدمة في شركات الطيران متاحة من اليوم الأول.

في الميدان

التكوين من الداخل

نظري وتطبيقي وتدريبات أمان — إليك ما يجري فعلاً داخل قاعاتنا وعلى نماذجنا التطبيقية.

دروسالنظري والتطبيقي — حصة داخل القاعة

خدمةالصعود واستقبال المسافرين

سيناريوالتكفل براكب فقد وَعْيَهُ — محاكاة المضيف الجوي

أمانتدريب إطفاء الحريق

طوارئتمرين المقصورة المليئة بالدخان

تجارةالبيع على متن الطائرة — دوتي فري

الاستثمار

تكوين واحد. مساران مهنيان.

برنامج بمستوى دولي، مصمَّم لمن يستهدفون الانضمام إلى أعرق شركات الطيران وأكبر أساطيل الملاحة.

مكوّنون من أعلى المستويات

محترفون من Qatar Airways وRoyal Air Maroc وAML Maritime ينقلون تجربتهم الميدانية الحقيقية — ليس نظرية، بل كفاءات فعلية على أرض الواقع.

استثمار في المتناول

برنامج متكامل على مدى 21 شهراً، مُصمَّم ليكون في متناول المترشحين المجتهدين. تُناقَش الحلول المناسبة لكل حالة خلال مقابلة الالتحاق.

صيغ دفع مرنة

شهري أو سنوي أو وفق ترتيب مخصص — تُحدَّد طريقة الدفع بالتراضي وبكل شفافية خلال مقابلة القبول.

تُناقَش جميع الشروط المالية خلال مقابلة الالتحاق. تواصل معنا لمعرفة المزيد.

احجز مقعدك

المكوّنون

مارسوا المهنة على أعلى المستويات. والآن يُكوّنونكم.

ثلاثة إطارات عليا سابقة من شركات دولية — Qatar Airways وRoyal Air Maroc وAML Maritime — ينقلون خبرتهم الميدانية مباشرة إلى مكناس.

ذ. أوبطيل

مدير الخدمات

Qatar Airways

مدير الخدمات مسؤول عن جميع عمليات الطاقم على الرحلات الطويلة في Qatar Airways — إحدى أفضل 5 شركات طيران في العالم. ذ. أوبطيل يُقدّم خبرة عالمية المستوى مباشرة في قاعات التكوين بمكناس.

ذ. بوخريص

Chef de Cabine Principal

Royal Air Maroc

رئيس الكابينة الرئيسي هو أعلى رتبة في الطاقم الملاحي التجاري في RAM. ذ. بوخريص يُتقن المعايير المطلوبة في شركات القارة الأفريقية ودول الخليج.

ذ. محبوب

Purser

FRS Maritime

المسؤول عن خدمات الضيافة على متن السفن. ذ. محبوب يُقدّم خبرة ميدانية بحرية نادرة لدى مؤسسات التكوين المغربية.

ذ. سهام الحواتي

خبيرة في التواصل الجوي المهني

Anglais Aéronautique · OACI

متخصصة في الإنجليزية الجوية والتواصل المهني على متن الطائرات، تُعدّ ذ. الحواتي المتدربين لمتطلبات شركات الطيران الدولية ومعايير OACI اللغوية. تجمع منهجيتها بين إتقان اللغة والتعبير في السياقات المهنية الحقيقية والمفردات الضرورية يومياً على الطائرة.

الاعتمادات