Le seul programme au Maroc formant simultanément aux métiers de l'équipage aérien et maritime. Diplôme ATAM accrédité par l'État, partenaire officiel ISEM.
1 seule promotion par an — septembre uniquement. Places limitées.
PROGRAMME
Une formation intensive combinant théorie, pratique et immersion professionnelle pour les métiers de l'équipage aérien et maritime.
PARCOURS
MODULES
Histoire de l'aviation commerciale et de la marine marchande. Réglementation internationale IATA et OMI. Initiation aux codes professionnels.
120hTechniques de service à bord. Standards de luxe et économique. Gestion des passagers et des situations d'urgence légères.
160hProcédures d'évacuation d'urgence. Premiers secours (PSC1). Gestion du feu à bord. Réglementation SOLAS.
140hAnglais de l'aviation et maritime (ICAO Level 4+). Communication client et gestion des conflits. Phraséologie standardisée.
180hCompréhension des dynamiques de groupe. Gestion des passagers difficiles. Protocoles d'accueil international.
80hÉtude comparative des standards Qatar Airways, RAM, Air Arabia. Protocoles croisiéristes MSC et Costa.
120hGestion des pathologies courantes en altitude. Hygiène alimentaire certifiée. Premiers secours pédiatriques.
100hMise en situation réelle dans des environnements professionnels partenaires. Évaluation finale et préparation aux entretiens compagnies.
200hHôtesse de l'air / Steward · Chef de cabine · Purser
Stewarding maritime · Responsable hospitalité · Purser naval
Le diplôme ATAM est reconnu par l'État marocain au titre de la Formation Professionnelle Privée. À l'issue du programme, les candidats éligibles peuvent passer le test ISEM pour l'obtention du Livret Maritime officiel délivré par le Ministère de l'Équipement.
Test ISEM disponible en fin de formation pour le Livret Maritime officiel.
FORMATEURS
Trois anciens cadres supérieurs de compagnies internationales — Qatar Airways, Royal Air Maroc, AML Maritime — qui transmettent leur expertise terrain directement à Meknès.
M. Obtel
Cabin Services Director
Le Cabin Services Director supervise l'ensemble des opérations cabine sur les long-courriers de Qatar Airways — élue meilleure compagnie mondiale. M. Obtel apporte une expertise de rang international directement en salle de formation à Meknès.
M. Boukhriss
Chef de Cabine Principal
Le Chef de Cabine Principal est le grade le plus élevé du Personnel Navigant Commercial de RAM. M. Boukhriss maîtrise les standards exigés par les compagnies africaines et du Golfe.
M. Mahboub
Purser
Le Purser est le responsable des opérations d'hospitalité à bord des navires. M. Mahboub apporte l'expertise terrain maritime que peu d'établissements au Maroc peuvent offrir.
ACCRÉDITATIONS
DIAT opère sous le cadre légal de la Formation Professionnelle Privée marocaine et en partenariat avec l'ISEM pour la certification maritime.
Accrédité par l'État — Formation Professionnelle Privée
Livret Maritime officiel — Ministère de l'Équipement
Le diplôme ATAM est délivré conformément aux dispositions de la loi 13-00 relative à la Formation Professionnelle Privée. Il est enregistré auprès du Ministère de l'Éducation Nationale, de la Formation Professionnelle, de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique.
DÉBOUCHÉS
Le programme ATAM ouvre les portes des compagnies aériennes et des armateurs à l'échelle nationale et internationale.
Royal Air Maroc · Air Arabia Maroc · Transavia Maroc
Hôtesse / Steward · Chef de cabine · Agent d'escale
Qatar Airways · Emirates · Etihad · flydubai
Cabin Crew · Purser · Senior Flight Attendant
MSC Croisières · Corsica Linea · GNV
Steward naval · Responsable hospitalité · Purser
Costa Croisières · Royal Caribbean · Norwegian
Cabin Steward · Entertainment Host · Hotel Director Asst.
ADMISSION
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